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大众网记者 闫文文 济宁报道

6月27日，济宁市政府新闻办召开济宁市优化营商环境新闻发布会，大众网记者从发布会了解到，济宁市税务局六个“致力于”做好便民办税春风行动，优化税收营商环境。

诉求响应提质，致力于从纳税人缴费人最迫切的需求出发，丰富获取纳税人缴费人真实需求的方式和渠道，推进税收争议及时解决。通过开展2023年纳税人缴费人需求征集，解决纳税人缴费人急难愁盼问题，持续改进提升税费服务工作。

政策落实提效，致力于从纳税人缴费人最关注的政策出发，加大政策宣传辅导力度、优化宣传辅导方式，推进政策及时落地。将围绕“济简办”服务品牌，通过线上线下多种方式积极向纳税人缴费人宣传辅导相关便民办税政策措施，促进各项税费政策更加精准有效落地。

精细服务提档，致力于从纳税人缴费人最需要的服务出发，提升咨询、办税等环节服务模式，推进办税服务精细精准。将积极探索智能咨询和办税服务新模式，拓展“远程问办”服务，为纳税人提供更加直观、准确、高效的咨询服务。

智能办税提速，致力于从与纳税人缴费人关系最密切的办税方式出发，优化多种电子办税系统功能，推进办税方式智能便利。将优化自然人税收管理系统税务端功能，提升自然人纳税人办税便捷度。

精简流程提级，致力于从纳税人缴费人体验最直观的流程出发，简化部分办税事项，推进办税流程精简高效。将优化提醒告知服务，精准告知纳税人及税源管理单位有关办理结果和相关后续业务提醒，提升办税缴费体验。

规范执法提升，致力于从纳税人缴费人最关切的执法出发，加强提示提醒、说服教育等，进一步规范税务执法行为、优化税务执法方式。通过对一般纳税人登记等领域的部分业务事项运用说服教育、提示提醒等非强制性执法方式，让执法更有温度。

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