文/羊城晚报全媒体记者 沈钊图/受访者提供

当前，AI等新技术风起云涌，但在具体产业场景中的应用前景到底如何？8月9日在深圳举行的“2023中小企业数字外贸高峰论坛”现场，阿里巴巴国际站首次全面展示了新技术在外贸场景中的应用。

(资料图片仅供参考)

根据阿里巴巴国际站商家产品负责人林豪的演示，从最基础的商品发布，到营销转化、客户接待、企业管理等外贸各个环节，阿里国际站都在进行智能化升级。据悉，新技术的引入将使中小外贸企业的运营效率大幅提升，将使B2B数字外贸成为中小企业最简单、便利的出海模式。

以外贸商家日常最常规的发品操作为例，一般商家日均发布31个新品，平均每个单品发布时长超过10分钟，这样一算，一天花在发品上的时间就要五六个小时，此外还要投入不少拍摄、美工等的成本。林豪介绍说，预计9月上线的商家助手，在商品发布环节将为商家提供标题优化、图像处理、文本翻译、视频处理等功能。

根据现场演示，今后在阿里国际站的商家工作台上，只需上传一张商品图，就可以一键生成白底图或者场景图。视频方面，商家也只需提供一段基础版的视频，等待一会就能生成一个增加了卖点字幕和智能语音讲解的视频。

现场，一段仅仅配上了纯音乐的假发商品视频，经过AI视频处理后，不仅自动配上了准确的卖点字幕，还生成了流利的语音讲解。

“新技术加持，现在就是做数字外贸最好的时机。”林豪认为，每一次技术变革，就会创造新的机会，现在无疑是入局数字外贸赛道的最佳时机。

事实上，今年中小企业开启阿里国际站B2B数字外贸的比例有大幅提升。他们当中有不少是初创型、内贸转外贸或者线下转线上的，在以往，他们要追赶那些拥有丰富经验的老外贸并不容易，但是现在AI等新技术的加持，给他们提供了加速器，甚至是一个弯道超车的机会。

对此，深圳消费电子商家、免成科技创始人方泽夫深有感触：“从零开始创业，如果从线下起步会比较难，我们当时就2个人10万块，从一个十几平方米的小办公室开始，直到现在我们都保持了一种轻资产的模式。在线上都是接单再做，零库存，现金流非常健康。”

即使2022年线下消费电子行业受海外高库存压力的冲击，免成科技依然在电竞品类保持了五六倍的增速。

近年来，方泽夫还发现很多国外买家的采购习惯已经变了，“以前都是国外大型采购商对接国内大型工厂，现在是海外中小型创业者、KOL对接我们国内的中小型创业者，这个趋势的变化，就给我们这些线上创业者带来很多机会。阿里国际站就是这类需求非常精准的一个数字外贸匹配平台，我们必须抓住这一风口。”

阿里国际站买家业务部负责人路佳透露，其三、四月份密集走访了一大批北美买家后也证实了商家的这一发现，目前在海外市场，年轻买家、千禧一代、Z世代正在成为管理者、从业者，他们对数字外贸等新技术有更强的接受度。

据传播集团WPP的一份B2B市场调研显示，47%的B2B买家承认，由于居家办公，他们对之前线下接触过的B2B卖家忠诚度降低；69%的B2B买家表示，更有可能从具有数字创新能力的供应商那里购买产品。

当前，数字外贸正在成为全球贸易的必选项和不可逆转的大趋势，新技术让外贸变得更加简单高效。近日发布的阿里国际站数字外贸半年报显示，2023上半年，在阿里巴巴国际站上，海外线上需求同比增长33%；90%行业线上出口快速增长，91%的海外市场线上流量上涨：不仅东南亚等新兴市场继续高速增长，欧美等传统外贸市场也回到了增长轨道。

来源 | 羊城晚报·羊城派责编 | 黄婷校对 | 张家梁

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